当前位置:网站首页 > 服务项目 > 货运信息部=回程车物流

    我们每天为各行商企、单位个人以及物流同行调派车辆几十台,为保障派车的时效性及稳定性,在长三角州的各停车场内,都有货运信息部的调度员长期驻扎,再结合我们的回程车数据库中存储的数万台车辆的详细资料,可在短时间内安排好客户所需车型装货。在安全方面我们对车辆信息及司机身份先由相关部门网上验证,再由信息市场公证处及友存物流的工作人员当面核实,从而保障了车辆使用的安全性、可靠性;同时货物保险、车辆保险解决了货主、车主运输过程中的意外之忧,真正做到了为货主、车主的财产安全保驾护航。在车辆调派方面我们将以自有车辆为主,以社会合同车辆和回程货运车辆为辅,尽职尽责的高效完成客户的运输指令,我们委派出的车辆状况均良好,以确保货运车辆在途时效的有效跟控。回程车物流是我们的核心业务,通过自建数据库资料优化货、车资源配置,将货、车匹配效率提高到分钟级甚至秒级,让车方找货更容易,货方发货调车更快捷,并且采用全新的定位系统,对货、车进行实时跟控,记录在途运行轨迹,触手可及的安全保障,完全可以安心将货物托付与我们。另外为了满足部分客户对高附价值货物及运输时效要求严格的需求,我们还开设有“定时达”快运通道,全程高速往返于两地之间,保障了货物的及时到达和准确派送,从而缩短了货物的在途时间,提高了运输的效率。货运信息部组建的回程车队,营运至今对各类货物运输有着丰富的操作经验,再凭着我们十余年对物流行业的浸透及资源整合能力的提升,现与众多商企签订了长期运输合同。我们以回程车管理重构业务流程及构筑发展优势,进一步更好的带动回程车物流链的升级,积极把握资源置换方式,不断提高资源产出效益。在多年为客户服务的过程中,我们积累了丰富的运输经验,提供想客户所想的物流运输,予客户所需的服务品质!
    货运信息部的服务流程:
    ⑴ 业务咨询:全年无休的机动式服务体制来保障客户紧急货物的调拨,全天候24小时手机在线及多条座机热线接听您的来电,真正的全天驻场调度员,同时友存物流秉持“让客户比满意更满意”的服务理念,用科技的、智能的信息化手段,来保障高效、快速的客户体验。快速为客户解决运费咨询、发货流程、在途时效等系列问题。
    ⑵ 调度派车:调度员在接到派车指令后,会即刻按照客户所发货物的用车需求,安排出合适的货运车辆上门提货。受物流成本的宏观调控回程车物流备受各商企青睐,用回程车运输的优势诸多不仅运费要比正常的物流便宜许多,且到货时间快速更是优势之一,再加上友存物流对客户的品质保证,完美地衔接起回程车快运环节。
    ⑶ 按时提送:货运车辆会按时到达发货方指定地点提货,按时到达收货方仓库卸货;驾驶员或工作人员会协助发货人、收货人点清货物件数。
    ⑷ 货单核对:现场工作人员会提前办理好入场装、卸货手续及领取发货清单;仔细核对货物与清单件数是否一致,如有异议及时反馈。
    ⑸ 快速直达:在上海物流公司的运输线路中无论是整车运输还是零担配载,在途车辆都会按时到达卸货地。我们的零担货物运输线路配备有专门的卡班全封闭厢车,每天定时定点发车及到站;整车货物运输在提货地配装完毕后,驾驶员会先做好防雨防盗措施,再办理好出厂的相关手续,车辆会在装货地附近上高速直达收货地。
    ⑹ 到货通知:如是零担货物快运,在卡班到达目的地网点后客服会即刻通知收货人的到货情况,即安排货物提送事宜及告知自提客户来我站线路和位置。如是整车货物运输驾驶员或押运员在到达卸货目的地之前,会提前电话告知收货客户预达时间,以便收货人准备好卸货工具及清理堆货场地。
    ⑺ 在途保障:为确保货物在途的运输安全,我们为客户提供代买货运保险及办理保价运输等业务,全力保障货物在途安全,运输中如有损坏定有赔偿。
    ⑻ 客户签收:送货人员会协助收货方将货物码放到位,并一同清点货物的件数及检查外包装箱是否存在破损等现象;如在签收过程中有异议之处我们的现场工作人员会及时上报本公司和发货方,待问题妥善解决后再按发货方签收要求将回单签回并妥善保管带回交付至发货方。
    货运信息部的发展战略:
    随着全球化、信息化、市场化的不断深入与推进,传统物流货运模式受到了前所未有的挑战,为此友存物流明白创新运输模式势在必行。我们深入分析回程车资源的基础状况,正确选择第三方物流发展方向,积极探索回程车资源的车、货有效配置方式,促进公司速度而又稳步的健康发展;认真分析研究企业资源的可持续发展问题,确保货运信息部健康有序的发展。友存物流在实际操作中有着丰富的运作经验和严谨的管理体系,同时我们在以“降低运输成本为基础、提升在途时间为效率、改善物流服务为根本”的发展目标下,面向各行各业的新老客户提供“门到门”一站式货物运输服务。我们明白,想要成为一个优秀的运输企业首先应在业务创新、服务质量、客户满意度上下功夫,才能够站稳脚跟,立足于回程车物流市场;只有真诚守信,一切以客户为中心,以客户需求为导向,以客户满意为准绳,才能够最终得到客户的一致认可与鼎力支持,获得更稳步的发展。上海物流公司的货运线路主要以整车货物运输为主零担配载为辅,运输的货物涵盖了〔食品原料运输﹢个人搬家托运﹢家电家具快运﹢物流货运包车﹢铝材钢材运输﹢水果蔬菜快运﹢工程机械物流﹢红酒恒温运输﹢花卉树苗快运﹢大件设备运输﹢水泥钢筋建材﹢公司整体搬迁﹢电梯整车专运﹢精密仪器运输﹢化工危货特运﹢展示道具运输﹢塑料粒子运输﹢大宗物资转运〕等各行各业。随州回程车物流市场格局的改变,我们先后成立了零担快运专线部门、回程车调度部门、货运信息采集部门、搬家及包装部门、整车定时达专运部门等。我们努力整合并优化所有过去沉淀下来的和未来将会开发的能被整合和优化的各种资源,为客户提供最优供应链方案,让客户节省物流运营成本,以此为客户创造价值。另外我们还可为您提供完整的物流体系,通过多年来不断创新与积累总结经验,结合优质的管理理念和科学的管理方法、配备信息化管理,已逐渐发展成能为各企业提供物流综合解决方案,提供高效运输的物流公司!热诚欢迎拨打物流公司电话垂询详情!

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